「はぁ~、面接でカッチカチに緊張しちゃって、『目が笑ってない』なんて指摘されちゃった(T_T) 好感度がアップする笑顔を作るにはどうしたらいいんだろ~?」
笑顔でいるつもりでも目が笑ってなくて、作り笑いに見えたり不自然な笑顔になっちゃったり><
ハルル
「しかも私、接客業をしたいのに、笑顔が作れないなんて致命的かもぉ(涙)」
まぁまぁ^^; でも確かに販売などの接客業になると、笑顔でお客さんの応対をすることが基本になりますもんね。
私も以前、接客業をしたことがあるのですが、一日中笑顔を作って接客して、家に帰ると足だけじゃなく顔面も疲れてた・・・みたいな(笑)
だけど難しそうに思える笑顔も、目を意識したり、トレーニングをしたりするだけで意外と簡単に作れちゃったりするんですよ♪
「ホントに? それ教えて~っ!」
はい^^ という訳で今回は、目を意識しての笑顔の作り方や、好感度が格段にアップする簡単な笑顔のトレーニング法をお話していきたいと思います!
笑顔を自在に作れるようになると、接客や面接だけでなく普段の人間関係にも大きく役立つので、頑張って克服しましょうね(*^_^*)
もくじ
笑顔の作り方!目を意識して魅力的な笑顔を作る!
笑顔の作り方でまず意識して欲しいのは、目です^^
笑顔を作るには、目をただ細めるのではなく、三日月形にするように心がけたいですね。
目が三日月形になってる笑顔の人を見ると、心から笑ってるように見えませんか? 傍から見て「この人楽しそうだな~♪」ってカンジがしますよね^^
目を三日月形にして笑顔を作る方法は、コチラの記事でご紹介していますので、ぜひご覧くださいね↓↓↓
「目は口ほどに物を言う」ってことわざから考えても、目は相手に気持ちがバレてしまいやすい部位なのかもしれませんね(苦笑)
私も、うっかり目に感情が出ちゃってたことがあります(;´∀`)
とはいえ、目だけ笑っていても口が笑ってないと不自然な笑顔に見えるのも確か。
先ほどご紹介した別記事でも書いてますが、目を三日月形にすると同時に、口角を上げることをセットで考えるといいと思います!
「確かに目だけ、口だけ、って考えるよりも、セットの方が笑顔が作りやすいかも!」
笑顔で大事なポイントが目と口だとわかったら、接客時のお客さんや面接時の面接官にあなたの笑顔がどうみられているのかっていうのも気になりませんか?
「うん! 気になる、気になる!」
はい^^ ではまず、接客であなたの笑顔がお客さんにどう見られているのか、ということからお話していきたいと思います(*^_^*)
笑顔の作り方!接客であなたの笑顔はお客さんにどう見られてる?
例えば、あなたが販売員として店舗で接客をしているとしましょう^^
その時、あなたの笑顔がお客さんにどう見られているのか・・・を、私なりに2つ挙げてみました!
あなたが笑顔で同僚と話してるかを見てる!
お客さんは意外と、あなたが同僚と話している時に笑顔が出ているかどうかを見ています。
同僚と話す時って、割と素の状態の自分に戻っていたりしますよね?
いつも笑顔で喋ってると笑顔だし、無表情で喋ってると無表情の顔・・・^^;
お客さんから見れば、笑顔だと「接客の時も感じ良かったけど、やっぱりいつも笑顔の人なのね」と好印象に映るし、無表情だと「ちょっとガッカリ」って思っちゃいます><
私だったら、同僚とも笑顔で話してる店員さんから買いたいなって思いますが、あなたはどうですか^^?
あなたが笑顔で接客しているか覆面調査をしてるところも!
意外と知られてないかもしれませんが、覆面調査っていうものが実際に存在しています。
覆面調査はお店をより良くするために抜き打ちで行われているのですが、調査人はお客さんのフリをして店員さんの対応をチェックしてるんですね~。
もちろん、「笑顔で対応できているか」ってこともチェック!
なので普通のお客さんだと思っていたら、実は調査員だった! って後で焦らなくて済むように、普段から笑顔で対応することを心掛けたいですよね^^
「うわ~、どこでお客さんに笑顔をチェックされてるかわかんないなんて・・・><」
そうですね^^; なので少なくともお客さんの目があるところでは、笑顔でいるように気をつけたいですね。
店員さんの笑顔がステキだとお店の雰囲気も良くなるし、お客さんも「またこのお店で買いたいな」って感じてくれると思います^^
さて、では面接時の面接官はあなたの笑顔をどう見ているんでしょうか・・・? 次で一緒に見ていきましょうね!
笑顔の作り方!面接であなたの笑顔は面接官にどう見られてる?
面接であなたの笑顔が面接官にどう見られているかも気になりますよね?
という訳で、私の経験から2つ挙げてみました^^
緊張しているのは想定内!その上で笑顔を作れているかを見ている
私は過去何度も面接を受けていますが、何度やっても緊張するし、毎回きちんと笑顔を作れているかよくわかりません^^;
でも面接官は、面接を受けているあなたが緊張していることなんて、想定済みです。
その上でちゃんと笑顔が作れているかどうか・・・ってところを見てるんですね^^
面接官も人間!あなたの笑顔で安心できる
面接官も人間なので、面接に来たあなたに笑顔がないと不安になります^^;
あなたが笑顔で入室し、返事をしてくれると「話を聞いてくれてる」「関心を持ってくれてる」って安心できるんですね^^
それはこの先一緒に仕事をしていく上で、あなたが信頼できる人かどうかを面接官が見極めている、とも取れますよね?
さらに、あなたの笑顔に安心できると質問もしやすくなると思うので、あなたのことを沢山面接官に知ってもらうチャンスでもあります^^
でも終始全開の笑顔だと、逆に不快感を与えてしまう恐れもあるので、話の内容や面接官の雰囲気に合わせて真剣モード、笑顔モードを切り替えるといいと思いますよ!
「なるほど。『面接官も人間』って考えると、ちょっと気持ちが楽になって笑顔が出しやすいかも!」
はい^^ 面接時も笑顔は大事ですが、ずっと笑顔でなくメリハリも大事だと思うので、参考にしてみて下さいね!
さて、その笑顔の作り方。得意な人にとっては何ら難しいことはないと思いますが、苦手な人にとってはどうしていいかわかりませんよね?
という訳で、次に笑顔が苦手なあなたも好感度を格段にアップできる、簡単なトレーニングをご紹介します!
一緒に練習しましょうね♪
笑顔の作り方!好感度を格段にアップする簡単トレーニング!
笑顔が苦手なあなたは、表情筋と呼ばれる顔の筋肉が硬いのかもしれませんね^^;
簡単なトレーニングを2つご紹介しますので、毎日続けて表情筋をほぐし、好感度アップの笑顔を目指しましょう♪
1 笑顔を作る表情筋トレーニング
口の中に空気を含ませるこのトレーニングは、表情筋が柔らかくなりやすいと言われています。
2 右の頬だけに空気を移動させる → そのまま5秒キープ
3 左の頬だけに空気を移動させる → そのまま5秒キープ
4 口の中の上部に空気を移動させる → そのまま5秒キープ
(鼻の下が膨らむカンジ)
5 口の中の下部に空気を移動させる → そのまま5秒キープ
(アゴの部分が膨らむカンジ)
2~5を3回繰り返す
どうでしょう? これなら毎日できそうじゃないですか^^?
2 割りばしを使ったトレーニング
割りばしを歯でくわえるだけのトレーニングですが、これは笑顔を作るためだけでなく、ホウレイ線防止にも役立ちます^^
2 口角が割りばしの線よりも上になるよう、頬を持ち上げる
3 そのまま30秒キープ!
→ 割りばしをゆっくりはずす
表情筋が硬いと最初は辛いかもしれませんが、毎日やってると慣れます^^
続けると顔の筋肉が形を覚えてくれ、自然と口角が上がって笑顔が作れるようになりますよ♪
「う~ん、なかなかキッツ~! でも簡単だし、頑張ってトレーニングして私もステキな笑顔を目指そう(≧▽≦)」
その意気、その意気^^!
笑顔が自然に作れるようになると、接客や面接だけでなく、普段の人間関係もスムーズになるって効果もあるんですよ~。
という訳で最後に、笑顔がもたらす人間関係についてお話していきますね!
笑顔の作り方!いつも笑顔でいることで人間関係も良好に!
笑顔って、伝染(うつ)るって知ってましたか? (吉田戦車じゃないよ?)
・・・と言ってもこれは私の持論なんですが、今までの経験から考えても笑顔が伝染するのは間違いないと思います^^
私は、面接の時こそ緊張して笑顔が作れているかどうかわかりませんが、小さい頃から笑顔を心がけて育ってきました。
小学校の頃は、転校してきた子に「ニコニコし過ぎて気持ち悪い」って言われてたくらいです(苦笑)
でもそのおかげで、笑顔でいることが大人になった今でも普通になっています。
OLしていた頃は、廊下やトイレで人と目が合うとニコッって笑顔で挨拶していたので、相手も必ず笑顔を返してくれました^^
笑顔を相手に向けることは、「あなたに敵意はないよ」って言ってるようなものなので、相手も私に対して安心感を持ってくれるんですね。
笑顔の人が多くなると、周りも自然と笑顔になります。そう、笑顔は伝染していくんです♪
もし周りに笑顔がないな~って感じてたら、試しにまずあなたが笑顔になってみて下さい。
きっと、笑顔の人が増えていくと思いますよ^^
笑顔の作り方はまず目から!接客や面接で好感度アップの簡単トレーニング法!まとめ
笑顔を作るために大事なポイントの目や口、接客や面接に役立つ簡単なトレーニング法などをお話してきましたが、いかがでしたか?
笑顔の作り方でまず大事なのは目と口。これは別の記事で詳しく書いているので、そちらも参考にしてみて下さいね^^
接客時は、お客さんの目がある場所では無表情にならないように。
面接時は、メリハリをつけて笑顔を出す、あなたの笑顔で面接官を安心させること。
接客や面接の機会に、チラッとでも思い出して笑顔を作って頂けると幸いです^^
また、笑顔は人間関係も円滑にしてくれる効果があります♪
笑顔が苦手なあなたも、簡単なトレーニングを毎日行ってステキな笑顔を目指しましょうね(*^_^*)
最後までお読みいただき、ありがとうございました!
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